【調査レポート】

EC収益拡大の最大の原動力

レレバンシー(関連性)強化の重要性

 

 

マーケティング領域で「レレバンシー」という概念が

注目されている事をご存知でしょうか。
この言葉は、広告や情報が、個人にとって

「関連性が高い」「興味関心・嗜好に合う」

という意味合いで使われます。

 

成長著しいEコマースの市場において、

消費者はより高いレベルのレレバンシーを伴う

ショッピング体験を望んでいます。

オンラインストアで、顔の見えない消費者

一人ひとりの個性や希望を

的確に捉えたオファーを提示し、

満足感の高い買い物体験を生み出すためには、

従来以上にダイナミックなデータ活用が必要です。

本ホワイトペーパーでは、

Roktがフォレスターリサーチ社に依頼し実施した

消費者調査の結果をベースに、

レレバンシーの強化がEC事業に与え得る

インパクトについて、徹底解説しています。

Roktは、Eコマース事業者が持つファーストパーティーデータをAI・機械学習を活用して分析。

オンラインでの購買直後(トランザクションモーメント)という最高のタイミングで、消費者にレレバンシーの高いメッセージを届けることで、ECサイトの顧客LTVの向上や収益性のアップを実現します。

 

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